Правила предоставления услуг такси 8-921-947-47-23 в СПб и Ленобласти

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ для физических лиц «Такси в СПб» Прием заказов

"Такси СПб" принимает заказы круглосуточно. Мы всегда учитываем Ваши пожелания по моделям автомобилей, однако не можем гарантировать подачу определенной модели. Сохраните номер Вашего заказа, он потребуется Вам для отмены или внесения изменений в заказ.

Распределение заказов

Распределение заказов в пределах КАД происходит за 30-60 минут до времени подачи в зависимости от района адреса подачи.

На каждый очередной заказ направляется ближайший к адресу свободный автомобиль в этом районе, если в данном районе нет свободных автомобилей - свободный из соседнего района.

Оформить заказ предпочтительнее накануне, это позволяет нам планировать загрузку нашего автопарка.

Своевременность прибытия

«Такси СПб» старается подавать автомобили точно к указанному времени подачи. Тем не менее, непрогнозируемые «пробки» на дорогах Петербурга в "часы пик" могут привести к некоторому опозданию на Ваш заказ и увеличению продолжительности поездки.

При любых сложностях с Вашим заказом, мы сразу же известим пассажира, поэтому просим Вас всегда предоставлять номер мобильного телефона для связи.

Рекомендуем Вам для поездок в часы «пик» планировать время выезда на 30-60 минут раньше обычного и следовать нашим рекомендациям для расчета времени в пути.

Встреча в аэропортах и на вокзалах

Для Вашего удобства мы используем специальные таблички с номером телефона компании «Такси » и «TAXI » для встреч гостей в аэропортах, на вокзалах и в гостиницах.

Время ожидания

Мы предоставляем бесплатные 10 минут с начала заказа для Вашего выхода к автомобилю. Если Вы задерживаетесь более чем на 15 минут, Вам необходимо подтвердить дальнейшее ожидание и внести аванс за поездку, в противном случае заказ будет отменен.

Поездка

После посадки в автомобиль, водитель может уточнить у Вас конечный пункт поездки и предпочтительный маршрут движения. Если маршрут предложен не будет, водитель доставит Вас на место известным ему кратчайшим путем.

Пассажиры обязаны пристегнуться ремнями безопасности. Скорость и порядок движения определяются Правилами дорожного движения. Водителю запрещается нарушать их даже по требованию пассажира.

Водитель имеет право отказать в услуге, если число пассажиров или багажных мест, превышают вместимость автомобиля. Запрещено курение и распитие спиртных напитков в салоне автомобиля.

Формы оплаты

Для физический лиц - наличный расчёт по заранее обговорённой цене.

Для Юридических лиц - безналичная ежемесячная оплата по факту оказанных услуг на основании заключённого договора.

Качество обслуживания

Ваши пожелания по качеству обслуживания Вы можете направить по электронной почте e-mail: taxitaxi799@mail.ru